El ritual empieza acá

Obsidian Loops es una forma de expresión; una vibra visual. Una identidad hecha acero.

Cada pieza tiene una intención; hablar sin palabras. Esto no es moda, es un código.

Y si lo entiendes… ya eres parte.

Dudas existenciales...

¿De qué material son fabricados?

Acero inoxidable quirúrgico 316L. O lo que es lo mismo:
Nada de que se te oxide, se te ponga verde o te dé alergia.
Esto no es bisutería de bencinera.

¿Las piezas se pueden mojar?

Sí.
No es tu ex: esto no se oxida ni te arruina la vida.

¿Tienen envíos gratis?

Si compras por arriba de $50.000, el envío va por cuenta nuestra.

¿Cuáles son los métodos de envío disponibles?

Enviamos con Bluexpress, rápido y rastreable.
Para que no tengas que rezarle al universo para que tu paquete llegue.
Lo pides, lo preparamos, te lo mandamos.
Simple. Como debe ser.

¿Tienen retiro en tienda?

Si estás en Santiago, puedes retirar tu pedido previa coordinación.
Nos escribes, pactamos el encuentro y el ritual se concreta en persona.
Nos encanta cuando la vibra llega en carne y hueso.

¿Qué hago si mi pedido llega defectuoso o incompleto?

Respira. No somos perfectos, pero sí resolutivos.
Escribenos a Loopers@obsidianloops.com apenas lo notes y lo arreglamos como corresponde: rápido y sin excusas.
Queremos que tu experiencia sea tan sólida como el acero que te llevas.

¿Cómo aplico mi código de descuento?

Fácil: en el checkout vas a ver un espacio para ingresar tu código.
Lo pones ahí y boom, vibra con descuento.
Si no lo ves, no entres en pánico: escribenos a Loopers@obsidianloops.com antes de pagar y te guiamos.

¿Cuándo llegará mi pedido?

Depende.
Si es un producto en stock, lo despachamos entre 24 y 48 hs hábiles.
Pero si es un pedido en preventa, el despacho arranca a partir de los 10 días hábiles.
Porque lo bueno se hace esperar… y lo brutal, un poco más.
En ambos casos, te avisamos cuando tu acero esté en camino.

Tengo un problema: ¿Dónde puedo comunicarme?

Directo con nosotros.
Escribenos a Loopers@obsidianloops.com y te respondemos sin rodeos.
Humanos reales. Respuestas reales. Actitud intacta.

¿Qué pasa si ingresé mal la dirección?

Pasa siempre!
Pero escríbenos YA apenas lo notes, así podemos corregirlo antes de que el paquete termine en la dimensión equivocada.
Si ya fue despachado, igual te vamos a ayudar a encontrarle el camino.

  • Envíos que no fallan

    El acero te llega. Y te llega bien.
    Rastreado, rápido y sin drama.

  • Pagas seguro, como debe ser

    Plata entra, datos no salen.
    Protegido, encriptado y sin sorpresas.

  • Atención real, sin scripts.

    Escribes, leemos. Respondemos humanos.
    Rápido y claro.